借鉴点过去同事的处理经验，谢婉莹先问问病人：“你们以前有在我们医院看过病吗？”
病人这个上消化道出血不是以前没有现在突然发作的，有病史的，应该看过医生。
患者和其儿子听到问题，摇头。
“没有，我爸以前有时候肚子难受，但是没在医院看病，在外面药店买药吃。我们没想到他这次会这么严重。”
说明国内一般老百姓真是小病不放心上等大病上医院。
患者儿子问：“医生，我爸现在这个情况怎么样？”
“你看他脸色苍白，是由于上消化道出血。失血严重有些贫血了，需要住院治疗。”在老师的授意下谢婉莹和患者家属说明病人的情况，“你们认为患者住院可以吗？住院的话可以更系统地进行治疗。”
“可以，赶紧让我爸住院。”患者儿子立马接受医生的提议。
“你们有没有了解过我们医院哪位医生想找他看病？”谢婉莹多句心眼再问一句，一切以病人意见为主。
“没有，你们医生比我更了解哪个医生好。医生，你帮我找个好专家帮我爸治。”患者儿子请求道。
国协的医生无论哪个科都有专家。消化内普外一普外二均不差。去到外科，不一定手术。去到内科，有可能转回到外科去。要视患者接下来的病情发展。病人说叫她帮找个好专家，普外二她最了解，可以先帮病人找普外二的老师。